Auszug aus den AGB's:
§ 2 Zahlungen
Die Rechnungsstellung erfolgt nach Kursende. Die von dem Kunden geschuldete Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Übersendung der Rechnung fällig. Die Bearbeitungsgebühr für nochmals angeforderte Rechnungen beträgt 5,00 €.
§ 3 Buchungsmängel
Bei Buchungsmängeln sind sie berechtigt, Abhilfe zu verlangen. Wir können diese verweigern, wenn dies einen unverhältnismäßigen Aufwand bedeuten würde. Soweit der Kunde eine Herabsetzung des von ihm geschuldeten Vertragspreises wegen behaupteter Schlechterfüllung des Vertrages durch die WildZeit GmbH begehrt, ist er verpflichtet, dies unter Angabe von Gründen der WildZeit GmbH unverzüglich mitzuteilen. Für eine nicht vertragsgemäße Leistung können sie eine Minderung des Buchungspreises oder ähnlich gleichwertige Ersatzleistung verlangen.
§ 4 Haftung
Es wird zwischen der WildZeit GmbH und dem Kunden vereinbart, dass dieser die Leistungen der WildZeit GmbH grundsätzlich auf eigene Gefahr in Anspruch nimmt.
Die allgemeine Aufsichtspflicht liegt an erlebnispädagogischen Veranstaltungen bei den Betreuungspersonen und nicht bei den Trainern. Die fachsportliche Verantwortung liegt bei den durchführenden Trainern.
Die Trainer der WildZeit GmbH sind entsprechend der Vertragsbedingungen und Veranstaltungsart ausgebildet, auch in Bezug auf Sicherheit und Erste Hilfe.
Die Teilnahme an rein sportlichen Veranstaltungen geschieht in Eigenverantwortung bei der die Haftung seitens der Veranstalters ausgeschlossen wird.
Alle Teilnehmer sind über die Profi-Schutz Haftpflichtversicherung bei der Axa der WildZeit GmbH versichert. Beeinträchtigung oder Ausfall unserer Leistung durch höhere Gewalt wie Unerreichbarkeit des Veranstaltungsortes, Witterungseinflüsse, unverschuldeter Ausfall von
Leistungsträgern o.ä. berühren nicht unseren vertraglichen Vergütungsanspruch. Dazu gehört ebenfalls die Situation, dass eine Veranstaltung aus ökologischen Gründen oder anderen
Gründen des Naturschutzes nicht wie ursprünglich geplant durchgeführt werden kann. Insbesondere sind hierzu Felssperrungen, Fluss-Sperrungen aus Wassermangel und andere Geländesperrungen hinzu zu zählen. Soweit uns durch höhere Gewalt Mehr- oder Minderaufwendungen entstehen, erhöht oder vermindert sich unser Vergütungsanspruch gegen unseren Kunden entsprechend.
§ 5 Gesundheitsbestimmungen
In den meisten angebotenen Kursen ist eine durchschnittliche Leistungsfähigkeit der Teilnehmer gefordert. Bei gesundheitlichen Vorbelastungen oder bei Buchungen, die eine besondere Anforderung an die körperliche Verfassung und Fitness stellen ist ärztl. Rat einzuholen. Darüber hinaus ist Rücksprache mit der WildZeit GmbH zu halten.
§ 7 Kündigung
Grundsätzlich findet das Programm auch bei leichten Nieselregen statt. Ihr bekommt spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung eine Absage wenn das Wetter einen Klettersteig-Kurs nicht zu lässt.
Absage Unsererseits:
Sollten wir auf Grund von Krankheit oder Unwetter die Veranstaltung doch absagen, bestehen zwei Möglichkeiten:
1. Ersatztermin
2. Gutschrift
Absage Eurerseits:
Solltet ihr aufgrund der Wetterlage von einer Teilnahme an der Veranstaltung absehen wollen, besteht die Möglichkeit bis 1 Tag (maximal 24h) vorher vom Vertrag zurückzutreten.
In diesem Fall erhaltet ihr ebenfalls einen Gutschein, der für 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig ist.
Bei Umbuchungswünschen von Einzelpersonen bis zu 21 Tagen vor Kursbeginn erheben wir keine Kosten. Sie können jederzeit Dritte ihrer statt in den Vertrag einsetzen. Wenn ein/e Teilnehmerin während des Kurses die Heimreise antritt, fallen anteilsmäßige Kosten an.